Meest gestelde vragen

• Ik heb geen ervaring met gehandicapten, ben ik wel geschikt als vrijwilliger voor Handjehelpen?

Tijdens het intake gesprek krijgt de regiocoördinator een goed beeld van de capaciteiten van een vrijwilliger. Samen bekijk je welke vraag het beste bij je past. De coördinator legt je daarbij de open vragen voor die wat betreft de moeilijkheidsgraad bij je passen. Maar gaat ook uit van de door jou aangegeven beschikbaarheid, jouw affiniteit en of jij als type past bij de hulpvrager. Ook zal zij aangeven welke cursussen er bij Handjehelpen te volgen zijn en zal zij jou persoonlijk begeleiden. Wel wijzen we de vrijwilligers er op dat de ouders het meest deskundig zijn als het gaat om hun eigen kind. Ook bij hen kun je veel informatie halen.

• Moet ik altijd beschikbaar zijn?

De vrijwilliger geeft zelf aan wanneer en hoe vaak hij /zij hulp wil bieden. Bij de koppeling wordt hier vanuit gegaan en in een hulpafspraak met de hulpvrager vastgelegd.

Natuurlijk kunnen de vrijwilligers aangeven dat het soms (een tijdje) niet uitkomt om naar de hulpvrager te gaan. Dat kan zijn bijvoorbeeld omdat ze op vakantie gaan of andere verplichtingen hebben. Geef dit zo spoedig mogelijk door aan de regiocoördinator. Samen (en in overleg met de hulpvrager) wordt er naar een oplossing gezocht. In sommige situaties kan er een vakantiehulp ingezet worden of iemand die het tijdelijk van de vaste vrijwilliger overneemt.

• Ik zou gebeld worden door de hulpvrager maar heb al een tijdje niets gehoord. Is mijn hulp wel zo hard nodig?

Soms zijn de hulpvragers van ons zó overbelast, dat het hun niet lukt om de dagelijkse gang van zaken goed te regelen. Een voorgenomen telefoontje kan er bijvoorbeeld bij inschieten.

In zo'n geval ben je als vrijwilliger dus heel hard nodig om de mantelzorger een klein beetje te ontlasten en zou je zelf nog eens kunnen bellen. Dit inlevingsvermogen vragen we wel van de vrijwilligers. Neem vooral met je regiocoördinator contact op in zo'n situatie, want die kan vaak helpen de situatie te verhelderen.

• Ik ben als vrijwilliger gestart met een vraag op de woensdagmiddag. Nu vraagt de moeder van het gezin waar ik kom of ik ook 's avonds wil oppassen. Eigenlijk doe ik dat liever niet, hoe ga ik hier mee om?

In zo'n geval neem je met de regiocoördinator contact op. Jij hoeft die vraag natuurlijk niet bij op te pakken maar de moeder mag hem wel stellen. De coördinator bespreekt met moeder of er een tweede vrijwilliger gezocht moet worden.